今天，是凯达知识产权公司的新春第一天。当经历了漫长假期回到单位的同事们，还未放下喜悦的心情，就被一阵急促的铃声惊醒。
       接到电话，才知道是一位陈姓的客户打过来的。原来，这个客户因为对其他的代理机构不放心，通过朋友介绍，一定要找到凯达公司进行专利申请。所以，刚等到放假归来，就迫不及待的打电话联系专利申请事宜。
       十万火急！一个小时之后，我们凯达公司的王先生和冯先生就和客户见面了。在双方进行了简单的沟通之后，总算对客户的创新有了基本的了解。这位陈先生的案件虽然相对简单，但也是多年心血的结晶。并且，客户正处在创业阶段，而这个专利是一个流行的产品，十分容易被仿制。所以，对于客户而言，专利申请实在是他创业阶段最重要的事务之一。面对着客户焦急的心情，我们做了全面的申请前分析，在确定好创新点之后，我们建议客户申请发明专利。但是，客户希望能提交两件申请案，以获得充分保护。我们经过分析之后，建议客户做合案申请，但提交两个独立权利要求。这样可以保证在同样的保护范围内，节省一半的申请费用。客户在听了我们的详细的解释之后，满怀信任的签订了合同，并且支付了订金。 
       不知不觉，时间已经过去了几个小时，是该回去的时候了。此时，碧洗的浩空也已铺满了金色的霞光，在傍晚悄悄升起的层云中闪耀着璀璨的光芒。我们在归去的途中，回想起这几年创业的风风雨雨，陷入了静静地沉思。
       众所周知，现在深圳的专利申请良莠不齐。不但有些黑代理，即使一些正规代理机构，处于各种原因，尤其是在价格战的压力下，就放松了质量要求，导致了客户的专利在将来无效和诉讼过程中致命的损失。而我们知道，对于专利申请而言，其服务质量稍微有些失误的时候，对于客户来说，其权益就可能没有任何保障。从理论上讲，也就是单个专利服务的质量体系实质上是一个局部质量串联形成的质量环，任何一个环节出现问题，将导致整体质量的崩溃。 
       正是在这种理论的指导下，我们凯达公司一直以来，努力向客户提供完美质量的申请案。在质量问题上，勇于向任何人说“不”。这个不，就是不能降低质量；不追求短期利益；不为短期内申请量的上升而牺牲质量，降低价格；不与同质化代理机构为伍。这看似简单，实则是那么的沉重。即使申请案量相对较少，即使公司的收入没有达到满意，我们凯达也要勇于说出这个“不”字。这不仅仅是凯达的品牌，也是凯达每位合伙人和员工的个人诚信度的体现。无论何时，塑金品质永远是凯达的主题。
       在这里，我们凯达公司郑重的向希望得到专利保护的客户承诺：我们永不降低质量要求，我们要以完美的申请案成就客户的创新。