今天，是華慧知識產權公司的新春第一天。當經歷了漫長假期回到單位的同事們，還未放下喜悅的心情，就被一陣急促的鈴聲驚醒。
    接到電話，才知道是一位元陳姓的客戶打過來的。原來，這個客戶因為對其他的代理機構不放心，通過朋友介紹，一定要找到華慧公司進行專利申請。所以，剛等到放假歸來，就迫不及待的打電話聯繫專利申請事宜。
    十萬火急！一個小時之後，我們華慧公司的王先生和馮先生就和客戶見面了。在雙方進行了簡單的溝通之後，總算對客戶的創新有了基本的瞭解。這位陳先生的案件雖然相對簡單，但也是多年心血的結晶。並且，客戶正處在創業階段，而這個專利是一個流行的產品，十分容易被仿製。所以，對於客戶而言，專利申請實在是他創業階段最重要的事務之一。面對著客戶焦急的心情，我們做了全面的申請前分析，在確定好創新點之後，我們建議客戶申請發明專利。但是，客戶希望能提交兩件申請案，以獲得充分保護。我們經過分析之後，建議客戶做合案申請，但提交兩個獨立權利要求。這樣可以保證在同樣的保護範圍內，節省一半的申請費用。客戶在聽了我們的詳細的解釋之後，滿懷信任的簽訂了合同，並且支付了訂金。 
    不知不覺，時間已經過去了幾個小時，是該回去的時候了。此時，碧洗的浩空也已鋪滿了金色的霞光，在傍晚悄悄升起的層雲中閃耀著璀璨的光芒。我們在歸去的途中，回想起這幾年創業的風風雨雨，陷入了靜靜地沉思。 
    眾所周知，現在深圳的專利申請良莠不齊。不但有些黑代理，即使一些正規代理機構，處於各種原因，尤其是在價格戰的壓力下，就放鬆了品質要求，導致了客戶的專利在將來無效和訴訟過程中致命的損失。而我們知道，對於專利申請而言，其服務品質稍微有些失誤的時候，對於客戶來說，其權益就可能沒有任何保障。從理論上講，也就是單個專利服務的品質體系實質上是一個局部品質串聯形成的品質環，任何一個環節出現問題，將導致整體品質的崩潰。 
    正是在這種理論的指導下，我們華慧公司一直以來，努力向客戶提供完美品質的申請案。在品質問題上，勇於向任何人說“不”。這個不，就是不能降低品質；不追求短期利益；不為短期內申請量的上升而犧牲品質，降低價格；不與同質化代理機構為伍。這看似簡單，實則是那麼的沉重。即使申請案量相對較少，即使公司的收入沒有達到滿意，我們華慧也要勇於說出這個“不”字。這不僅僅是華慧的品牌，也是華慧每位合夥人和員工的個人誠信度的體現。無論何時，塑金品質永遠是華慧的主題。
    在這裏，我們華慧公司鄭重的向希望得到專利保護的客戶承諾：我們永不降低品質要求，我們要以完美的申請案成就客戶的創新。